Как я смогу найти своего водителя?
Ваш водитель будет ждать Вас у выхода аэропорта с нашим логотипом. Так же для
вашего душевного спокойствия, Вы будете иметь наш номер экстренной службы,
который будет указан в электронном бронировании.
Дорога будет прямо до пункта назначения или трансфер будет останавливаться и
в других местах?
Трансфер осуществляется по маршруту аэропорт – Сиде, Сиде – аэропорт. Туристов
доставляют в пункт назначения без дополнительных остановок.
Что мне делать, если мой рейс задерживается?
Наш местный представитель контролирует все входящие рейсы, и мы будем ждать Вас,
если Ваш рейс задерживается.
Могу ли я взять с собой дополнительный багаж?
Да, но только в разумном количестве. И в таком случае Вы должны нам сообщить об
этом заранее.
Я хочу отменить свой заказ, как я могу это сделать?
В случае отказа от услуги клиент обязан уведомить Аэропорт Трансфер Сиде не
позднее 48 часов до трансфера, то есть написать на нашу электронную почту Ваш
отказ.
Могу ли я изменить детали моего бронирования?
Да, но это должно быть не позднее 24 часов до трансфера.
Я решила купить горячую путевку в последнюю минуту, и мне нужен трансфер.
Вы можете забронировать трансфер у нас за один день до отъезда.
Как я могу расплатиться за трансфер?
Для того что бы обеспечить нашим клиентам онлайн безопасность, плата
осуществляется прямо на трансфере.
У меня есть инвалидность, можете ли Вы обслуживать с инвалидной коляской?
В этом случае Вы должны сообщите нам об этом заранее, и мы гарантируем, что
складную инвалидную коляску мы довезем до пункта назначения.
Как я могу изменить детали бронирования онлайн?
Вы должны отправить на нашу электронную почту письмо с изменениями, затем мы
отправим вам на почту подтверждение, что детали были изменены.
Как я могу узнать время обратного отправления в аэропорт?
Мы отправим время вашего обратного отправления на Вашу электронную почту.
Что мне делать, если время отправления моего рейса поменялся?
Напишите на нашу электронную почту Ваше имя и номер рейса. Мы свяжемся с Вами по
электронной почте.
Мне нужно место для ребенка, что мне делать?
Пожалуйста, напишите нам возраст или вес каждого ребенка в письменной форме, и
мы предоставим Вам место. За каждое сиденье взимается дополнительная плата.
Стоимость 5 евро.
